Het liefst zouden marketeers de baas willen worden over je gedachten. De meest ideale marketing (voor veel marketeers ) zou zijn dat ze een aanbieding op maat en in real time kunnen doen. Dus op het moment dat je aan een boek van Dave Eggers denkt krijg je een aanbieding in de mail of via social media om het boek te bestellen. Dat is best eng!
Amazon wil bijvoorbeeld al pakjes maken voor vaste klanten. Want ze weten wat klanten gaan bestellen in de toekomst. We denken dat we als mensen stuk voor stuk uniek zijn maar dat valt hard tegen. Ons gedrag is nogal voorspelbaar.
Zit er een schrijver met een goed verhaal bij DWDD? de volgende dag zijn de boeken niet aan te slepen. Gaat er een popster dood? De volgende dag luisteren we met zijn allen naar de overleden artiest. Is er een film genomineerd voor een Oscar en krijgt hij overal 5 sterren recensies? De bioscoopzalen zitten gegarandeerd vol.
Zo uniek zijn we als mens dus niet qua gedrag. We laten ons meeslepen als een mak schaap in een kudde. We zijn alleen uniek in onze eigen gedachten. En zelfs dat valt hard tegen.