 |
| Bron foto |
Wat is de rol van de marketeer dan nog?
"In essence, companies need to become marketing vehicles, and the marketing organization itself needs to become the customer-engagement engine, responsible for establishing priorities and stimulating dialogue throughout the enterprise as it seeks to design, build, operate, and renew cutting-edge customer-engagement approaches."
We zijn bruggenbouwers geworden. Maar een schrale troost is dat bruggenbouwers erg belangrijk zijn om van de ene naar de andere kant te komen zonder een flinke omweg te maken.