Er zijn op dit moment gigantische verschuivingen bezig binnen B2C waardoor een eeuwenoud respectabel instituut als de Bijenkorf zelfs moet besluiten om op
korte termijn 5 winkels te sluiten. Dat is de keiharde realiteit maar dit biedt ook kansen als je tijdig je strategie weet aan te passen.
Wat er gaat veranderen de komende jaren kun je in de presentatie hieronder zien.