Marketeers die alles lijken te weten geloof ik niet. Zelf gebruik ik meer vraagtekens dan punten. De wereld is complex en constant in beweging. Ook de mensen die op de wereld leven zijn grillig en niets is zoals het lijkt.
Gelukkig zijn er mensen als John V Willshire die ons de intelectuele bagage kunnen meegeven om ontwikkelingen op het social web te begrijpen.
